Payten Ödeme Orkestrasyonu’nun 2026 yılının ilk sekiz ayına ilişkin verilerine göre, 50’yi aşkın sigorta şirketi ve acentenin yer aldığı ekosistemdeki dijital tahsilat büyüklüğü 275,5 milyar liraya ulaştı. Kredi kartlarının yüzde 97,8 oranında tercih edildiği altyapıda, işlemlerin yüzde 71,88’i kayıtlı kartlar aracılığıyla tamamlandı.
Ekosistem üzerinden yürütülen işlemlerde ortalama ödeme tutarı 6 bin 879 TL seviyesinde kayıtlara geçti. Poliçe kesimleri ve prim tahsilatlarında en çok başvurulan ödeme aracı olan kredi kartı harcamalarında, tek çekim işlemler yüzde 86,6 pay alırken taksitli ödemelerin payı yüzde 13,4 oldu.
Tekrarlayan poliçe yenileme süreçlerinde kullanıcıların işlem adımlarını kısaltması, kayıtlı kart kullanım oranını yukarı taşıdı. Kart saklama ile tokenizasyon çözümleri ödeme adımlarındaki sürtünmeyi en aza indirirken, sigorta kuruluşlarının düzenli gelir akışlarını öngörülebilir bir operasyonel yapıyla yürütmesini kolaylaştırdı.
Altyapılarda Akıllı Yönlendirme ve Kesintisizlik
Farklı bankalara ait Sanal POS ve e-para altyapılarını tek platformda toplayan sistem, akıllı işlem yönlendirme mekanizmasıyla olası teknik aksaklıklarda trafiği saniyeler içinde alternatif kanallara aktarıyor. Güvenli IVR, linkle ödeme ve Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) gibi kabiliyetler de tahsilat süreçlerinde iş sürekliliğini teminat altına alıyor.
Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, sigorta sektöründeki büyüme dinamikleri ve ödeme altyapılarının rolüne ilişkin değerlendirmesinde şunları kaydetti:
“Türkiye sigorta sektörü güçlü bir büyüme döneminden geçiyor. Türkiye Sigorta Birliği verilerine göre sektörün prim üretimi 2026’nın ilk yarısında yıllık bazda yüzde 29 artarak 744 milyar TL’ye ulaşmış durumda. Payten Ödeme Orkestrasyonu üzerinden yönettiğimiz sigorta işlemlerinde de finansal trafiğin ulaştığı ölçek, bu büyümenin tahsilat tarafındaki karşılığını açık biçimde gösteriyor. Biz bu tabloyu yalnızca artan işlem hacimleri üzerinden okumuyoruz. Sigorta ekonomisi büyüdükçe, bu finansal değeri yüksek performans, kesintisizlik ve güvenlik standartlarıyla yönetebilmek de kurumların büyüme kapasitesini destekleyen stratejik bir yetkinliğe dönüşüyor.
Bu noktada, büyüyen finansal trafiği yönetmenin yolu yalnızca daha güçlü altyapılar kurmanın ötesinde, bu altyapılara değişen koşulları okuyarak doğru kararı verebilme yetkinliği kazandırmaktan geçiyor. Ödeme teknolojilerinde 27 yıllık deneyimimizin bize gösterdiği en önemli dönüşümlerden biri de bu: yeni eşik artık süreçleri dijitalleştirmek değil, ödeme altyapısına karar verme kabiliyeti kazandırmak.
Bugün Payten Ödeme Orkestrasyonu ile işlem anındaki koşulları değerlendiren, en doğru ödeme kanalını dinamik olarak seçen, olası bir kesintide alternatif sağlayıcıyı saniyeler içinde devreye alan ve tahsilat akışının kesintisiz sürdürülmesini destekleyen akıllı, otonom ve dayanıklı bir yapı sunuyoruz. Biz bu dönüşümü, ödeme altyapısının pasif bir işlem katmanından kurumun finansal trafiğini aktif olarak yöneten bir karar mekanizmasına evrilmesi olarak görüyoruz.
Payten Ödeme Orkestrasyonu ile odağımız, sigorta şirketlerine daha fazla ödeme seçeneği sunmanın yanı sıra; artan finansal trafiği değişen koşullara göre yönetebilen, tek bir sağlayıcıya bağımlılığı azaltan ve kurumun büyümesiyle birlikte ölçeklenebilen bir tahsilat mimarisi sunmak.”
